営業日記 1月14日 追加のご要望
年末にお客様をなるべく多く訪問し、カレンダーを配りました。いままでにお引渡しをしたお客様と一年に一回ですが訪問すると、お子さんが大きくなっていたり、ご家族がお元気な姿を見るとこちらもあんしんをします。
家の状態や住み心地などを聞きながらお話しをしていると、あれがあったらよいとか、こんな風に出来ませんかというご要望を頂くこともあります。
小さい工事ですが、こういうことも積極的にやっています。ちょっとした工事をしただけでも、満足度が、ぐっとあがるとこちらとしても、ありがたいです。
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