当社は、主に一戸建ての建売を中心に営業をしていますが、

最近はリフォームも増えてきました。以前お引渡しをしたお客様からのものが多いです。

以前お引渡しをしたお客様との関係も深くなってきています。

というのも、当社では、お客様からのご連絡が合った場合には、なるべく早く対応をするようにしています。連絡を受けた当日にご訪問できるようにに心がけています。

そうすることで、お客様は安心されるようです。小さなことでも、お客様と直接お会いしてお話をお伺いしたいものです。地元の会社ですのでアフターサービスはしっかりとしたいものです。

なかなか完璧にはできませんが、お客様から、この点を評価いただくことが多くなってきました。